Ich möchte hier mal den Kundenservice von Modelleisenbahnservice.eu ausdrücklich loben!

Hatte vor kurzem nen Zimo MX616N Decoder zur Digitalisierung einer Fleischmann BR53 erworben und verbaut, und bemängelt, das sich der Funktionsausgang 1 nicht abschalten ließ. Habe den Decoder dann wegen dem Defekt zum Händler zurück geschickt.
Dieser hat mir dann aber gezeigt, das ich beim Einbau mit einer sehr sehr schlecht sichtbaren Lötbrücke den Funktionausgang gehimmelt habe!
Trotz dieses Einbaufehlers meinerseits wurden mir einige Umtauschoptionen angeboten. Unter anderem einen kostenlosen Austausch gegen einen intakten neuen Decoder bei Versandkostenübername, welches ich dann auch so angenommen habe.
Da mir das dann aber schon peinlich war, und ich den guten Mann nicht auf den ganzen Schaden allein sitzen lassen wollte, hab ich kurzer Hand noch zusätzlich einen weiteren Decoder und Rauchentwickler mit geordert.

Von dieser Seite her nochmal zu erwähnen:
Absoluter Top Service. Dickes Danke!

MFG Andy