Interessant war auch, dass Ö3 (der größte Radiosender Österreichs) eine Mobilbox eingerichtet hat, auf dem ÖBB-Kunden ihre Wünsche Beschwerden und Anregungen hinterlassen können. Daraufhin rief ein Konzernsprecher der ÖBB an, der sagte er rufe im Auftrag von Hr. Kern an, der die Sendung ebenfalls gehört habe, und die Aktion super finde. Hr. Kern würde gern die gesammelten Werke der Anregungen aufnehmen, um zu prüfen, was sich davon verbessern und umsetzen lässt.
Wie ich finde, ein Schritt in die richtige Richtung.